网络售后工程师的岗位职责是什么?

[岗位职责]    解决者:热心网友

最近想找份工作,看到有招聘网络售后工程师的信息,请问下网络售后工程师的岗位职责是什么?

1、配合销售人员了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导服务工作; 2、对公司产品硬件与软件可以熟练调试、测试; 3、对客户需求和反馈信息进行文档整理,配合技术人员对产品进行优化升级; 4、对客户进行相应的技术培训等工作; 5、公司产品软件的日常维护及相关测试。