核保理赔的岗位职责是什么？

问 您好，在网上看到有保险公司招聘核保理赔职位的，我想问一下核保理赔的岗位职责是什么呢？

答 核保理赔的岗位职责一般包括： 1、根据核保规则，核对投保单； 2、负责与保险公司协调处理保险理赔事宜； 3、负责接听公司客户的咨询电话，给客户以满意的答复； 4、负责解决一般用户的投诉，配合解决重大客户投诉。