高级课程顾问的岗位职责是什么?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 今天跟一个陌生人聊天,他说他是高级课程顾问,请问I高级课程顾问是做什么的?
答 1、接待客户,结合专业知识,为客户提供留学咨询/求职咨询服务。 2、了解客户需求,为客户提供有针对性的服务推荐并促成签约。 3、及时反馈客户需求和问题,为服务的改进和客户体验的提升提供建议。 4、参加专业培训与交流,提高咨询服务专业水平。 5、协助和参与市场部的广告宣传,市场推广和项目活动策划。