银行客服专员的岗位职责是什么？

问 最近看到有招聘银行客服专员的，想咨询一下，银行客服专员的岗位职责是什么？

答 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户； 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩； 3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力； 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。