FAE技术支持工程师的岗位职责是什么？

问 最近看到有招聘FAE技术支持工程师的，想咨询一下，FAE技术支持工程师的岗位职责是什么？

答 1、4G/M2M/GPS等无线通信模块产品售前工作； 2、了解当前物联网市场及其广泛应用，针对客户物联网及无限通讯的产品应用，推荐合适型号的产品，跟踪客户项目进展； 3、及时处理客户提出的技术问题，协助客户解决问题； 4、出差到客户端提供现场的技术支持，及时响应客户的需求，对客户问题进行分析，到达现场进行解决； 5、跟踪客户项目进度，跟踪技术问题解决进度，对通讯模块自身问题能够进行升级等解决办法； 6、客户问题跟踪、状态维护，客户关系管理，配合销售，跟踪项目进度，维护客户关系，寻找新的市场及公司产品的机会。