保险审核专员的岗位职责是什么?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 最近看到有招聘保险审核专员的,想咨询一下大家,保险审核专员的岗位职责是什么?
答 1.负责接待客户并为客户进行注册,及时更新系统内客户的信息; 2.与客户进行沟通并协助客户完成预约,为客户提供保险咨询,费用结算等服务; 3.与保险公司保持联系,沟通保险项目事宜,确定客户的主、次要利益,协助上级审核保险公司合同; 4.协助保险资格预审,核实保险覆盖范围,严格遵循资格预审程序; 5.独立完成上级交付的保险相关工作,协助客户办理保险相关事宜; 6.接听并记录来电信息,将信息发送给接收方; 7.维护保持前台工作的环境、医生资料及相关市场宣传资料; 8.按要求完成客户满意度调查; 9.在需要的时候提供翻译服务; 10.在行政用品的需求和库存方面协助工作,在需要的情况下保存和复印医疗文件; 11.根据诊所的需求及时更新和学习专业知识; 12.领导安排的其他工作。