流程体系经理的岗位职责是什么?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 我是学企业管理专业的本科毕业生,我想问下流程体系经理的岗位职责是什么啊?
答 1、搭建集团流程与制度管理体系,开发和维护制度流程架构,定义、描述和绘制流程。 2、从流程角度分析公司业务与管理需求,组织建立流程标准(包括流程KPI和流程说明、操作标准、表单等)。 3、负责审核企业流程、非流程文档的规范性,以及和其他流程的接口关系,保证流程文档的规范性。 4、建立流程监控体系,跟踪和协调流程执行,审计流程执行的符合度,识别、分析和解决流程运行中的问题,测评流程运行绩效,编写流程监控报告,保证流程执行效果。 5、参与集团公司信息化建设,负责规划流程的IT实现,审核流程的IT需求,确保流程体系通过IT系统固化落地。 6、负责流程的持续改善,优化需求收集渠道,分析流程优化需求,组织确定流程优化措施。