刷新时间:2019-01-21
火锅店店长 8-10K 参考工资
山东省泰安市泰山区  |  3-5年 |  大专  |  年龄不限  |  招1人  |  全职
五险奖金提成全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假公费培训健康体检通讯补贴提供住宿餐补/工作餐
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岗位职责

1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。
2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取,结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。
3、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。
4、根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。
5、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。
6、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。
7、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。
8、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。
9、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。
10、随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。
11、加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。
12、做好所有员工的考勤(包括店长本人考勤记录)、考核、考评工作,坚持公平、公正、公开的原则。
13、定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。

岗位要求

1、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
2、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;
3、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

晋升机制
销售代表销售主管销售经理销售总监
工作地址
泰安市岱岳区天平街道天平钢材市场
安全警示
立即投诉

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