一、岗位职责1. 熟悉公司产品，为客户提供及时有效的专业解决方案和优质的服务；2. 了解公司进出口业务流程，及时有效跟踪订单进度；3. 根据公司规定及时有效处理公司询盘。挖掘客户需求，并高效转化订单；4. 有效利用公司资源，操作阿里巴巴国际站平台，开发新客户、维护老客户、协助主管拓展海外市场；5. 与客户保持良好沟通，配合采购部门做好售后服务工作；二、任职要求1、大专及以上学历，专业不限（可接受优秀应届毕业生、实习生岗位）；2、有良好的职业素养、性格开朗，善于沟通，乐于助人；3、较强的执行能力，工作踏实认真、责任心强，不畏惧困难；4、有跨境电商相关工作经验者优先；5、具备良好的英语听、说、读、写能力，英语水平四级及以上者优先