1、按照公司文档开发要求编写产品的用户文档并完成日常维护；
2、根据产品开发计划，负责中、英文说明书/用户手册/维护手册等编写、维护、升级和归档；
3、集中存储所有文档资料，保证文档版本与代码版本的一致性，维护文档资料的索引表，定期备份文档资料；
4、负责产品设计、维护、测试等说明书的编写、审核与整理、标准化、制度化、规范化；
5、负责其他文档类相关事宜的处理；
6、参与产品测试工作及相关的技术支持工作;
7、参与编写产品指标说明书、使用手册，制作演示幻灯片，公司宣传册设计、公司网站维护等工作。