1、接听咨询电话并做好相关记录,及时提交给咨询主管;
2、家长来访接待,并进行登记,及时通知咨询部门,每日提交上门登记汇总表。
3、家长或学生投诉受理;学生报名、引导收费等工作;
4、各学期招新任务指标的完成。
5、咨询、报名、电话跟进等各项数据整理统计和核实工作,并及时上报相关人员。
6、负责收款,并及时将信息记录在案。
7、每日按时提交资金日报表。
8、节假日期的值班安排。
9、领导交办的其他事务。
专业学历:年龄在22-30岁之间,大专或以上学历(特别优秀者可放宽此限)
行业背景:不要求
从业年限:2年以上出纳工作经验
知识技能:熟练运用各种办公软件。
专业经验:较强的团队协作和人际沟通能力,亲和力好,良好的服务意识;
强烈的责任感,工作条理性及执行力强。
素 质:良好的书面、口头表达能力,工作条理性强,应变能力、协调、沟通、控制能力好,能掌控好与家长、学生交流的方向与力度。责任心强,敬业心强,服务意识强,有较强的管理能力。
性 别:不限(女性佳)
在学校运营中,员工存在以下舞弊行为时,对其执行相应处罚,即当事人、管理责任人给学校造成经济损失的,追回相应款项,对其进行罚款处罚,解除当事人的劳动合同,并在全学校进行通报。对情节严重构成犯罪的,提交司法机关依法处理。
岗位禁止行为:
1、卖订单、卖信息获取不当收益。
2、将已签约并提交系统的签约合同,恶意造成退费,转移到其它外机构或个人,获得回扣。
3、做假账
4、违规删掉学员。
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。