1、建立客户沟通渠道，监督、检查销售人员对客户的定期访问情况，了解客户要求；
2、及时处理客户投诉，提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域合作关系；
3、与客户服务、技术等相关部门沟通，协调产品的到货、安装、技术支持、售后维修等工作；
4、制定考核目标，定期评估结绩效，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神。