1、负责与顾客接口，快速组织协调推动质量问题解决，消除顾客抱怨；
2、负责新产品量产前问题的收集、推动及整改建议的提出，并与内外饰研究院接口，参与新产品技术标准的评审、制定，参与新产品的研发保证新项目的顺利进行，跟踪新产品的试制、试装，辅助内外饰研究院制定方案、实施对策；
3、负责将量产后产品质量信息传递到供应商，并确定改进方案、完成整改验证；
4、负责对量产产品在工程内、主机厂出现的问题进行原因分析、制定对策及实施，并进行标准化工作；
5、负责参与进货零部件不合格品评审，对不合格品判定并提供技术支持；
6、负责供应商过程变更申请的确认，并组织试装验证。