岗位职责
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户；
5、处理淘宝退换货相关事宜；
6、沟通修改淘宝中差评相关事宜。
岗位要求
1、至少1年以上销售或客服工作经验，打字速度60字/分钟；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
晋升机制
销售代表销售主管销售经理销售总监
工作地址
泰安市岱岳区灵山大街西段光彩大市场鎏光溢彩AB栋4层402
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据，立即向平台举报投诉，必要时可以报警、起诉，维护自己的合法权益。
贸易/进出口 互联网/电子商务
社会团体
501~1000人
泰安市岱岳区灵山大街西段光彩大市场鎏光溢彩AB栋4层402
感兴趣的职位
齐鲁人才 本平台所有招聘信息，未经书面授权不得转载 投诉电话：0531-68961040