岗位职责
1.熟知前台及相关部门的集团标准
2.协助上级领导确保前厅部的正常运作
3.强烈关注对客服务。真诚地服务每位客人（特别是入住和退房时），并遵循入住/退房标准程序
4.善用资源，杜绝浪费。建立控制系统以达到指导目标
5.合理的安排客人入住。制造热情欢迎和专业的气氛在你的工作范围以确保所有的客人满意
岗位要求
1、形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.65以上；
2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。
晋升机制
前台接待员前台领班前台主管
工作地址
山东省日照市东港区·山东省日照市东港区石臼街道绿舟路58号
HR信息
李凤娇
3日内活跃
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