1、 热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。　
2、负责服务区域内的卫生清洁及房间的布置工作。
3、熟练掌握礼仪、礼貌常识及各种业务技能并灵活运用到日常服务工作中。
4、做好与接待员工作的衔接，根据接待员的安排及时做好房间的清洁及跟房工作，并做好记录。
5、服从领导，听从指挥。做好每日安排的工作计划，卫生工作及安全检查工作。
6、做好日常设备、设施的使用及保养工作，发现问题及时上报及时维修，确保一切设备、设施的正常运转。
7.退房时要及时提醒客人不要遗漏物品
8.做好退房的检查工作，发现问题及时上报情况并通知总台
9、做好交接班工作，记录好交接班时每一包房的状况