1、负责完成两费收缴、多经等各项经营指标的管理；
2、负责经营环境的的管理，维护客户关系，建立良好的经营氛围；
3、负责对业主及商户定期或不定期的不同形式的调查工作，收集业主及商户意见和建议，汇总信息，为公司决策提供依据；
4、主管业主及商户投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改；
5、负责办理商铺入场、装修以及退场等各项手续，核查并收缴退租商户欠费等；
6、催缴物管费、水电费等各项费用；