1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象； 2、向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时作出回应及时向餐厅经理汇报； 3、迎接问候宾客并将其领入座位并协助经理对客订座合理分配； 4、和宾客交谈、回答宾客提出的问题； 5、回答宾客有关本酒店的活动及菜单等； 6、熟悉菜单和饮料单。  「任职要求」 1、了解本店的餐饮服务设施，具有一定的社交知识； 2、具有较好的语言表达能力，口齿清晰，反应灵敏，有较强的沟通技巧 3、形象气质佳