1、在酒店总经理的领导下开展各项销售回访。
2、深入了解本酒店区域特征消费动态，即时把握用餐信息。
3、负责完成酒店下达营销指标，积极做好客户回访，挖掘新客户。
4、配合预订部门做完相关客户资料完善工作，并按部门规定填写相关预订信息，做好与楼面各部门沟通协调工作。
5、每月对酒店签单客户拜访，如挂账签单单位或者个人进行业务款项催收。
6、配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪，处理好与客户的关系