职位描述（岗位要求）：
气质、形象佳，有较好的沟通表达能力。
商铺交付与装修办理：
1、负责商铺交付资料准备与签约，收取物业管理费；
2、负责商铺装修手续办理，进场施工安全事项告知。
巡检记录：
1、负责街区商铺卫生巡查，落实与监督环境卫生整改；
2、负责街区商铺现场装修，消防器材安全巡查，落实并监督安全整改。
客服管理：
1、协助部门经理开展物业管理费用收缴；
2、负责登记商户，业主反馈的问题，并及时解决系统上业主的投诉单；
3、负责接待来访，听取业主咨询和投诉事项，并记录与反馈
基础管理：
1、负责交付业主与租户档案更新，按公司要求建立“一户一档”；
2、负责租赁系统信息更新，录入业主与租户信息；
3、负责部门物资采购和成本验收，定期进行物资盘点，规范仓库管理。