岗位职责
岗位职责:
1.国际货代报关与清关一体化业务管理:负责货物的进出口报关、清关文件的准备、提交及跟进,确保货物顺利通关。解决报关、清关过程中遇到的各种问题,与海关、检验检疫等部门保持良好沟通。持续优化报关、清关流程,提高通关效率。
2.客户服务与接待:
提供高质量的客户服务,解答客户关于报关、清关及物流运输的疑问。维护客户关系,处理客户投诉与建议,提升客户满意度。定期回访客户,了解客户需求,促进长期合作。
3.国际物流内勤运营管理:
负责国际物流业务的日常运营管理工作,包括订单处理、物流跟踪、费用核算等。监控物流运输过程中的关键环节,确保货物安全、准时到达目的地。分析物流数据,提出改进建议,优化内部工作流程,提高运营效率。
岗位要求
1. 工作经验:至少2年以上国际货运代理、报关、清关或相关领域工作经验。
2. 精通国际货运代理流程,熟悉海关法规及操作程序。
3. 具备良好的英语听说读写能力,能够无障碍处理英文报关文件及与客户沟通。
4. 熟练使用Office等办公软件,具备一定的数据分析能力。
责任心强,细心认真,能够承受一定的工作压力。优秀的沟通协调能力和团队合作精神。积极主动,学习能力强,能够快速适应新环境和新业务。
晋升机制
报关员报关主管报关总监
工作地址
山东省潍坊市潍城区·玉清西街与西环路交叉口西北角城际卡航
HR信息
荣女士
3日内活跃
人力资源部
|
人事专员
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