岗位职责
1、组织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成;
2、建立完善售后服务体系,制订严格高效的售后服务管理制度,做好售后服务的监督工作;
3、负责全年售后运营策划、落实,增加售后营业产值,提高客户满意度;
4、负责搜集客户需求和意见,竞争品牌的售后服务策略,定期与上级领导有效沟通汇报;
5、负责配件库存的管控,提高库存的周转率、盘活资金,严把配件质量关;
6、经常对售后人员进行技术培训,以增强技术方面知识;
7、配合销售部门,多参加各类车辆促销活动及参与市场活动策划;
8、负责对部门人员的管理工作和业绩工作的考评;
9、负责本部门方针、目标的展开,以及检查、诊断、落实等工作;
10、完成上级领导交办的重要工作事项。
岗位要求
负责4S店售后服务站事物处理,要求
有汽车维修经验3年以上,要求有4S店售后管理1年以上工作经验,待遇面议
恒盛众泰拥有良好的工作环境,先进的营销理念,积极向上的工作团队,我们欢迎你的加入!
工作地址
泰安市岱岳区泰山汽车城众泰汽车4S店
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汽车及零配件 零售/批发
私营企业
50~100人
泰安市岱岳区泰山汽车城众泰汽车4S店