1、负责所管辖内客户服务和设备服务，负责设备故障的处理、产品信息反馈、月配件计划的申报和预检工作，完成配件销售及回款任务，维系好客户关系。
2、新设备接车预检、客户操作工的培训，客户技术支持和咨询。
按时填写开机验收报告、产品预验收记录表、操作人员培训记录表、质量信息反馈单、维修换件申请单、证明单、计划申请表等）。
3、以跨时间、高品质、全方位的服务质量解决客户一切问题，主动与客户沟通，使客户满意率达98%以上，体现三一一流服务质量和水平。