岗位职责
1、积极、热情、友好地接待客户,详细了解客户需求,当着客户的面积极配合完成客户车辆的故障诊断工作,确定维修项目和维修价格;
2、根据客户愿望、车间工作负荷以及备件供应情况,及时、合理地安排维修计划并积极地跟进其全过程,同时作好客户的解释说明工作;
3、就维修和保养方面的内容,积极向用户提供参考建议,并提出基本准确的报价。
岗位要求
1、大专及以上学历;
2、2年以上汽车服务、维修相关经验;
3、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程
4、有较强的事业心,勇于面对挑战;
5、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
6、良好的团队协作精神和客户服务意识;
7、从事过服务顾问者优先。
晋升机制
售后主管售后经理售后总监
工作地址
泰安市泰山区龙潭路367-7(交运汽车园南临)
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
汽车及零配件
私营企业
201~500人
泰安市泰山区龙潭路367-7(交运汽车园南临)
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