1、能够与客户深入沟通，依据其生产状况、需求及难题，结合专业知识与公司产品，推荐合适助剂，给出恰当建议。
2、根据需要实地查看客户生产，适时调整参数或使用方法，为客户开展必要的培训、演示或分析，助力客户生产顺畅。
3、建立客户产品应用反馈机制，定期收集使用效果信息并分析，将问题反馈给研发和技术部门，促进产品更加优化。
4、关注相关行业动态与技术趋势，收集相关信息资料，为公司决策提供参考意见，保持产品和技术处于前列。
5、与销售团队协作，为其提供技术咨询、方案设计及培训支持，协助了解客户需求，维护好客户关系；向研发团队传递客户问题、改进建议与新需求。